Conditions d’utilisation

Bienvenido a Dulce noche. Al acceder y realizar compras en nuestra tienda online, aceptas las siguientes condiciones generales de compra. Por favor, léelas cuidadosamente antes de realizar cualquier pedido.

1. Información General
Las condiciones generales de compra regulan la venta de productos a través de nuestra tienda online. Al realizar un pedido en Dulce noche, el cliente acepta estas condiciones, las cuales pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso.

2. Productos y Precios
Nos reservamos el derecho de modificar los productos, precios y ofertas en cualquier momento. Los precios de los productos se indican en euros e incluyen el IVA correspondiente, pero no incluyen los gastos de envío, los cuales serán añadidos al total de tu pedido al momento de la compra.

3. Disponibilidad de Productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible o hay un error en el stock, te informaremos lo antes posible y se procederá a la devolución del importe correspondiente si ya se ha efectuado el pago.

4. Proceso de Compra
Para realizar una compra, deberás añadir los productos deseados al carrito y seguir el proceso de pago. Una vez finalizado el proceso de compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Esto no constituye un contrato de venta hasta que el pago sea procesado y el producto sea enviado.

5. Formas de Pago
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito y y otros métodos de pago online disponibles. Todos los pagos son procesados de manera segura a través de plataformas de pago protegidas.

6. Envíos y Entregas
Ofrecemos envío a nivel nacional e internacional. El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado. Los gastos de envío se calcularán en el proceso de pago. Dulce noche no se responsabiliza por retrasos causados por empresas de transporte o por circunstancias ajenas a nuestro control.

7. Política de Devoluciones
Consulta nuestra Política de Devoluciones en el sitio web para obtener detalles sobre cómo devolver productos. En general, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en su estado original y sin usar.

8. Garantías
Todos los productos vendidos están cubiertos por una garantía mínima de conformidad legal, según lo establecido por la legislación vigente. En caso de defectos de fabricación o problemas con el producto, contáctanos para recibir soporte y gestionar el reemplazo o reembolso.

9. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual de los productos, imágenes, logotipos, textos y contenido en este sitio web son propiedad de Dulce noche o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor. No se permite el uso no autorizado de cualquier contenido sin nuestro consentimiento previo.

10. Protección de Datos Personales
En Dulce noche, respetamos la privacidad de nuestros clientes. Los datos personales que proporcionas al realizar un pedido se almacenan y procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

11. Responsabilidad
Dulce noche no será responsable por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de nuestros productos, servicios o sitio web. Nuestra responsabilidad está limitada al valor del producto adquirido.

12. Modificaciones de las Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y será efectivo de inmediato.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes del país en el que operamos. Cualquier disputa derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones será sometida a los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente.

14. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestras condiciones generales o necesitas asistencia, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico soporte@dulcenoche. Gracias por elegir Dulce noche. ¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra con nosotros!